Adatvédelmi Tájékoztató

1. Általános rendelkezések

Az Álom Otthonok (továbbiakban: "Szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi tájékoztató tájékoztatja Önt arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk és kezeljük ezeket az adatokat, valamint milyen jogai vannak ezekkel kapcsolatban.

2. Az adatkezelő adatai

3. Kezelt személyes adatok

Kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Név - az Ön teljes neve
• Email cím - az Ön email címe
• Telefonszám - az Ön telefonszáma (opcionális)
• Üzenet - az Ön által küldött üzenet tartalma

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az Ön személyes adatait a következő célokból kezeljük:

• Kapcsolatfelvétel és ügyfélkapcsolat-kezelés
• Ajánlatkészítés és tájékoztatás szolgáltatásainkról
• Az Ön kéréseinek és megkereséseinek megválaszolása

Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, amelyet a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével és elküldésével ad.

5. Adatkezelés időtartama

Az Ön személyes adatait addig kezeljük, amíg az adatkezelés célja fennáll, vagy amíg Ön vissza nem vonja hozzájárulását. Amennyiben Ön kéri az adatai törlését, azokat azonnal töröljük, kivéve, ha jogszabályi kötelezettség (pl. könyvelési törvény) megtartásukat írja elő.

6. Adattovábbítás

Az Ön személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha erre jogszabály kötelez, vagy az Ön kifejezett hozzájárulását adta.

Az email küldéshez a Resend szolgáltatást használjuk, amely az adatokat biztonságosan kezeli és az EU adatvédelmi szabályoknak megfelelően működik.

7. Az érintett jogai

Az Önnek a következő jogai vannak személyes adataival kapcsolatban:

• Tájékoztatáshoz való jog - tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatokat kezelünk róla
• Hozzáféréshoz való jog - hozzáférést kérhet az Önre vonatkozó adatokhoz
• Helyesbítéshez való jog - kérheti helytelen adatainak helyesbítését
• Törléshez való jog - kérheti adatainak törlését
• Adatkezelés korlátozásához való jog - kérheti adatainak kezelésének korlátozását
• Adathordozhatósághoz való jog - kérheti adatainak átadását
• Tiltakozáshoz való jog - tiltakozhat adatainak kezelése ellen
• Hozzájárulás visszavonásához való jog - bármikor visszavonhatja hozzájárulását

8. Jogérvényesítés

Ha úgy véli, hogy az adatkezelés során megsértettük az Ön jogait, panaszt tehet:

• Az adatkezelőnél közvetlenül: alomotthonok2025@gmail.com
• Az Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)

NAIH elérhetősége:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: www.naih.hu

9. Cookie-k és követés

Weboldalunk Google Analytics és Google Ads szolgáltatásokat használ a látogatottság mérésére és a marketing kampányok hatékonyságának követésére. További információkat aGoogle Adatvédelmi Szabályzatában talál.

10. Változtatások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi tájékoztatót bármikor módosítsuk. A változtatásokról ezen az oldalon tájékoztatjuk Önt. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt, hogy naprakész legyen az adatkezelési gyakorlatunkkal.